Trocas & devoluções

Solicitar sua troca ou devolução é simples e rápido! Basta selecionar a opção desejada e preencher os dados solicitados.​
A PICCADILLY não realiza trocas por produtos físicos. Se a devolução for aprovada, você poderá escolher entre um vale compras para usar no site ou o reembolso, conforme a modalidade de pagamento utilizada.​
Agora a opção de vale compras traz mais agilidade, você recebe o vale compras em até 2 dias úteis após a postagem da devolução.

1.
Troca e devolução

Solicitação de troca e devolução de produtos novos.

2.
Produto com defeito

Solicitação de análise para produtos que já foram utilizados e apresentem defeito de fabricação.

Para cancelamento ou desistência da compra de produtos NÃO ENTREGUES, entre em contato com nossos canais de atendimento através FALE CONOSCO ou WhatsApp https://whts.co/piccadilly.